Acesso Remoto
O acesso remoto permite que a equipe de suporte auxilie seu computador à distância, de forma prática e segura, para orientar configurações, instalações, verificações e ajustes necessários.
Escolha uma das opções abaixo
Para receber suporte remoto, baixe uma das ferramentas disponíveis, instale no seu computador e informe os dados de acesso ao atendente da Multifarma Drogarias quando solicitado.
TeamViewer
Ferramenta para atendimento remoto utilizada para permitir que o suporte acesse o computador com autorização do usuário.
AnyDesk
Alternativa para suporte remoto rápido, permitindo conexão autorizada entre o computador do usuário e a equipe de atendimento.
Importante: só permita o acesso remoto quando estiver em atendimento com a equipe autorizada. Não compartilhe códigos de acesso com pessoas desconhecidas.